Наша цель поддерживать 97% покрытия программ и эшективность доставки не только дала высокие результаты удовлетворения наших клиентов, но также была прибыльной для владельцев сервисов и владельцам автомобилей. С Triscan в качестве поставщика можно увеличить продажи, снизить стоимость инвентаря и избежать бэкордеров и даже - в худшем случае - потерять продажи. Это требует как квалифицированных сотрудников, так и программного обеспечения, а не в последнюю очередь продолжительности, чтобы мы в Triscan смогли достичь и впоследствии сохранить такую ширпкий ассортимент программы и эффективность доставки. Вы хотели бы узнать, как мы работаем в Трискане? Пожалуйста, прочитайте.
Компетенции
Суммируя наш опыт и знания в наших отделах продуктов, закупок, ИТ и логистики является решающим фактором в наших усилиях по обеспечению высокого охвата программ и эффективности доставки. В Triscan сотрудники отделов продуктов вместе имеют более чем 100-летний опыт управления продуктом. Добавьте к этому многолетний опыт, с которым каждый из них вносит свой вклад с предыдущих работ в отрасли запасных частей. Любой может видеть, что у нас очень основательная компетенция.
ABS сенсоры для немецкого автопарка, покрытие Трискан и 7 конкурентов
IT
Одной из предпосылок для достижения высокой покрываемости программы, является обновленная информация OE. Наш отдел продуктов гарантирует доступ к каталогам OE автопроизводителей через нашу систему PDM (управление данными о продуктах). Это обеспечивает нам обновленные и подробные знания всего европейского автомобильного парка с правильными OE-данными и связанными с ними критериями как для новых, так и для замены в старых моделях автомобилей. На основе данных TecDoc мы постоянно имеем возможность измерить охват нашей программы с другими конкурентами на вторичном рынке. Примером может служить анализ покрытия датчиков ABS немецкого автомобильного парка наш и 7 конкурентов.
Предпосылкой для достижения высокой производительности является интеллектуальная закупка по сравнению с потребностями. С более чем 50 000 позиций это может быть немного сложной задачей, но наши коллеги из отдела закупок также здесь используют IT. Основываясь на квалифицированных оценках и статистике продаж, система утилизации запасов Slim Stock помогает решить задачу наилучшим образом.
Последним шагом в этом процессе, который способствует высокой поставляемости, является логистика, и здесь мы также используем IT. Наша система управления WMS (Warehouse Management System) обеспечивает быструю и эффективную обработку заказов, прежде чем отправка будет передана нашим деловым партнерам в области экспедирования грузов. Наша выполняемость заказов в третьем квартале 2016 года составила 98,4%.
Прибыль в результате постоянных усилий
Результат всех усилий выражается в прибыли как для владельца автомобиля, так и для сервиса, оптовика и Triscan. Но это прекращается, как только отпускаем вожжи. Благодаря новым знаниям, новым технологиям, новым участникам и существующим программ продуктов, которые постоянно расширяются и обновляются, высокий охват программ и эффективность их доставки обеспечивается исключительно постоянным сосредоточением и непрерывностью.