Triscan har de sidste par år investeret kraftigt i IT- og logistik optimeringer, ligesom nye administrative styringsværktøjer nu har vundet indpas. ”Vi har nu endnu bedre overblik over detaljerne. Vores NYE værktøjer (herunder daglige rapporter fra vores Business Intelligence system) betyder, at vi kan reagere hurtigere og fokusere bedre på alle nøgleområder”, fortæller Triscans CEO, John B. Iversen.
Alle administrative optimeringer er gennemført med henblik på i sidste ende at komme kunderne til gode. ”Vi vil gerne anvende disse værktøjer til at kunne service-optimere på alle felter. Hver morgen har vi nu øjnene på detaljerne og kan hurtigt omstille os. Jeg tror helt sikkert, at dette vil føre til et endnu bedre Triscan ud i fremtiden. Målet er selvfølgelig at yde endnu bedre services ud mod husets mange trofaste kunder, fremskaffe varerne endnu hurtige, eliminere restordrer og kapitalisere smartere. Vi kan virkelig aflæse konsekvenserne af det vi går og laver”, uddyber John B. Iversen. Yderligere vil vi gerne appellere til at kunderne giver fuld attention til Triscans e-handels-/ordresystem TRIWEB. Her kan man nemlig søge i samtlige Triscan lagre og bedre finde en løsning/den fysiske vare. ”Det er virkelig værd at arbejde med. Kunderne skal se det som et værktøj til at gøre hverdagen lettere. I det hele taget vil vi hos Triscan vedblive med at udvikle de understøttende værktøjer og systematikkerne rundt om produkterne. Vi må aldrig stoppe med at udvikle os her”, fortæller John B. Iversen.
På toppen af nævnte, har Triscan ligeledes igangsat en ny vækstplan. Over de næste 3 år vil vi investere tid og penge i en endnu bedre Triscan infrastruktur, ligesom produkt-udbuddet skal gøres både bredere og dybere. På hele ”sourcing-siden” arbejder vi konstant med at finde branchens bedste partnere, ligesom vi udbygger vore netværk rundt om i hele verden. Triscan skal vokse intelligent og gøre sig fortjent til sin position”, slutter John B. Iversen.